Genesys adquiere Silver Lining Solutions para Reforzar su Oferta de Productos de Optimización de la Fuerza de Trabajo
Genesys®, líder global en experiencia omnicanal de cliente  y soluciones de «contact center», ha completado la compra de la empresa Silver Lining Solutions Ltd., proveedor de software de optimización de empleados líder en la industria y «partner» OEM de Genesys. Silver Lining Solutions desarrolla un software de optimización del... Leer más
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