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Las seis principales tendencias informáticas esperadas para el año 2018

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Tendencias

Está a punto de terminar el año 2017, y es un buen momento para valorar las tendencias sobre informática que apuntan a destacar a lo largo del próximo año 2018. Adivinar el futuro, aunque sea a corto plazo, es muy difícil, pero sí es posible aventurarse a hablar sobre nueves tendencias que pueden tener en el 2018 su año de eclosión.

Chatbot o Bot Conversacional

A lo largo del año 2017 muchas empresas en Internet han ido implementando una nueva variedad de atención al cliente/usuario, el Bot Conversacional. La idea es sencilla… por medio de un sistema de «messenger», por ejemplo Whatsapp, el usuario o cliente escribe sobre el tema que le interesa, y un «bot» —que es un programa informático que simula mantener una conversación— le va haciendo las preguntas que el sistema necesita para obtener el resultado deseado: vender un  producto, contratar un servicio, ejecutar una labor de atención al cliente, etcétera.

El Chatbot es una vuelta de tuerca más, al implementar sistemas mucho más inteligentes ejecutados mediante la lectura/escritura en un «messenger».

Si bien ya existen muchos casos implementados, el Chatbot es un servicio que todavía cuenta con muy poca presencia desde el punto de vista del implementador, y con una esporádico uso desde el punto de vista del usuario o cliente… el usuario requiere una adaptación para utilizar esta nueva forma de procesar que, en realidad, es «otra forma» diferente de gestionar la relación entre cliente o usuario. No hace muchos años, comenzaron a ser utilizados los sistemas automáticos de voz de atención al cliente utilizando como medio el teléfono. El Chatbot es una vuelta de tuerca más, al implementar sistemas mucho más inteligentes ejecutados mediante la lectura/escritura en texto bajo un «messenger»; para el 2018 se espera que el Chatbot inunde al usuario en Internet.

IoT o Internet de las Cosas

El concepto de Internet de las Cosas es antiguo, data del año 1999 cuando fue propuesto por Kevin Ashton en el MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts), pero para el usuario es un concepto muy reciente que ha ido alcanzando popularidad en los últimos años  ¿Qué es el IoT? Internet de las Cosas es un concepto que se refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos mediante Internet.

Las empresas apostarán por el Internet de las Cosas para facilitar y mejorar la relación con sus clientes.

Básicamente,  Internet de las Cosas es la utilización de comunicaciones digitales en el uso de objetos cotidianos del día a día de cada persona, por ejemplo los sistemas inteligentes de transporte, o la lista de necesidades que genera el propio refrigerador y que envía al móvil de su propietario. Para el año 2018 se espera que el IoT permanezca fuerte y en alza en el sector empresarial… las empresas apostarán por el Internet de las Cosas para facilitar y mejorar la relación con sus clientes. También se espera para el año 2018 que el IoT sufra un aumento de «ciberataques», empieza a ser un sector utilizado masivamente y, por tanto, objetivo de un mayor riesgo de ataque cibernético.

En la actualidad, el dispositivo más interconectado a nivel mundial es el «smartphone», pero para el año 2018 se espera que sea superado —en unidades totales— por el conjunto de dispositivos del IoT como son coches conectados, maquinaria, contadores inteligentes, dispositivos de electrónica de consumo, etcétera.

La conexión del Chatbot al Internet de las Cosas

Es importante destacar que otra tendencia importante para el año 2018 es la conexión del Chatbot al Internet de las Cosas, una relación que puede generar una nueva visión, por ejemplo, del mundo comercial, y de la forma de vender el producto al cliente. Campañas comerciales inteligentes y selectivas, organización automática del pedido, etcétera.

Streaming de Vídeo y Música

Para el año 2018 se espera que el Streaming de Vídeo crezca hasta convertirse en el medio de recepción audiovisual más utilizando en el mundo, por encima de la señal digital de televisión recibida por medio de las clásicas antenas. El streaming favorece la calidad, la selección, y la globalidad en el mundo audiovisual, y lleva camino de convertirse, a lo largo de próximo periodo anual, en el sistema favorito de la audiencia a nivel mundial, más aun si cabe cuando entidades audiovisuales  como Disney o DC Entertainment, entre otras, ya han anunciado su salida al mundo streaming en el próximo año.

En el año 2018 el streaming de música superará a las descargas directas.

Para el Streaming de Música está más claro el panorama, el año 2018 traerá consigo un liderazgo… se espera que en la próxima anualidad el streaming supere a las descargas directas de música. Una gran noticia para sitios como, por ejemplo, Spotify.

El e-Commerce y la tienda física

El comercio digital por medio de Internet tardó varios años en eclosionar… durante mucho tiempo fue un candidato a la globalización, pero las ventas por Internet tardaron más tiempo del esperado en ser un éxito. Cuando el e-Commerce empezó a crecer, se convirtió en el enemigo del pequeño comercio físico… incluso el enemigo de la gran superficie; Internet era un escaparate con espacio ilimitado para mostrar productos, también sin límite alguno, y donde se podía llegar directamente al producto independientemente de la situación geográfica.

Se abrirá una nueva era comercial donde la relación entre unos y otros cambiará… el e-Commerce podrá favorecer al comercio físico.

Para el año 2018 se espera una reversión en esa ya clásica relación de enemistad entre el comercio en Internet y el comercio físico, y se abrirá una nueva era comercial donde la relación entre unos y otros cambiará… el e-Commerce podrá favorecer al comercio físico. Ya se están estableciendo relaciones entre tiendas exclusivamente «online» y tiendas físicas para, por ejemplo, mostrar el producto, e incluso entregar cada producto vendido en Internet en una tienda física. A partir del próximo año se verán acuerdos entre los entes lógicos y físicos, y habrá muchos ejemplos reales de que ambos tipos de comercios pueden ser totalmente complementarios.

BlockChain y la Transformación Digital

La tecnología BlockChain se aplicó por primera vez en el año 2009 al crear una criptomoneda llamada BitCoin. Con el paso del tiempo, esa tecnología quedó irremediablemente asociada con la moneda digital pero, en los últimos años, están naciendo nuevos servicios basados en esa extraordinaria tecnología de cadena de bloques.

La Transformación Digital no es el hecho de hacer un pequeño cambio puntual, sino la necesidad de una reorganización total para enfocar el negocio hacia el nuevo mundo digital.

La Transformación Digital es otro término que ha cogido fuerza desde hace unos pocos años. Con un mundo globalizado gracias al Internet «everywhere» creado, por ejemplo, por la globalización de los dispositivos portables, la Transformación Digital, por poner un símil en el caso de una empresa, es una reorganización para la adaptación al nuevo mundo digital. Y la Transformación Digital no es el hecho de hacer un pequeño cambio puntual, sino la necesidad de una reorganización total para enfocar el negocio hacia el nuevo mundo digital.

Para el año 2018 se espera que la tecnología BlockChain llegue al mundo de la Transformación Digital para cubrir con garantías el apartado de gestión de las transacciones, elemento muy necesario dentro del negocio digital.

Nacido en Asturias, y residente en el País Vasco desde el año 2005, soy Arquitecto de Software, y desarrollo mi labor profesional en Ingeniería de Software desde hace más de veinticinco años, tanto en el sector industrial (Ingeniería I+D) como en la administración pública. Hasta la fecha he publicado cinco libros en formato papel entre los años 2009 y 2019, y he ganado varios premios nacionales e internacionales con asuntos relacionados con Internet. También realizo una labor de recuperación de la historia de la informática, y en el año 2018 publiqué el libro Historia de la Informática Personal, donde profundizo en la historia de la informática clásica. En mi web personal se puede encontrar más información sobre mí (https://manuel-llaca.com).

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Historia de una broma: El ordenador Zaltair-150 y el lenguaje BAZIC de Steve Wozniak

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Zaltair

En la Feria del Ordenador de la Costa Oeste de 1977 Steve Wozniak tuvo la ocurrencia de gastar una broma cuyo protagonista fue un ordenador de la competencia… el mítico Altair 8800. Había nacido el falso ordenador Zaltair-150.

En el año 1977 fue celebrada la que, posiblemente, sea la feria más importante de la historia del ordenador personal la Feria del Ordenador de la Costa Oeste ¿Por qué fue importante ese evento? Porque allí fueron presentados los ordenadores personales que dieron el pistoletazo de salida a una informática personal que comenzó a ir más allá de los puros entusiastas de la electrónica. Y también nació allí el falso ordenador Zaltair-150…

Los entusiastas de la electrónica eran los grandes consumidores de la informática personal del momento.

En el año 1977 los primeros microordenadores de la historia, la mayoría basados en el modelo de montaje doméstico mediante kit, empezaron a contar con una importante presencia, y se comenzó a atisbar que aquello iba a ir más allá de los entusiastas de la electrónica, que eran los grandes consumidores del momento y los que mantenían viva una llama de la informática personal todavía en proceso de nacimiento.

En la Feria del Ordenador de la Costa Oeste de 1997 estaban presentes ordenadores históricos como el Altair 8800, IMSAI 8080, o el recién estrenado Apple II. En aquella época el equipo más destacado por sus ventas era el Altair 8800, seguido muy cerca por el IMSAI 8080 que es considerado actualmente como el primer clónico de la historia, ya que fue un clon del propio Altair 8800.

Wozniak decidió crear un panfleto donde fueron expuestas las bondades de un ordenador llamado Zaltair-150 de la compañia MITS.

Así que el ordenador personal Altair 8800 creado por la empresa MITS era el rival a batir en 1977, y un joven Steve Wozniak, cofundador de la empresa emergente Apple, decidió gastar una broma cuyo protagonista fuera otro ordenador ficticiamente creado por la empresa fundada por Ed Roberts. Wozniak decidió crear un panfleto donde fueron expuestas las bondades de un ordenador llamado Zaltair-150 de la compañía MITS.

El ordenador Altair 8800 estaba basado en el microprocesador Intel 8080, pero en el año 1977 ya comenzaba a destacar otro procesador histórico: el Zilog Z80 de Federico Faggin. Entonces Steve Wozniak se inventó un nuevo modelo de Altair basado en Z80 llamado Zaltair, y para dar credibilidad, por medio de un amigo de Los Ángeles, imprimió veinte mil panfletos publicitarios del falso ordenador.

 «Imagine un puerto serie para casete a la espectacular velocidad de 1200 baudios…»

El título del panfleto rezaba: «de Altair a Zaltair», y justo debajo de aquello encabezaba una frase que firmaba el propio Ed Roberts, presidente de la empresa MITS… todo aquello era falso. El interior dictaba frases como «Imagine un puerto serie para casete a la espectacular velocidad de 1200 baudios [..] Imagine un mueble exquisitamente diseñado que no desentonará en ninguna casa [..] imagine un sistema E/S sin parangón con compatibilidad cien por cien Altair-100 y Zaltair-150».

Para redondear más la broma, Wozniak también creó un lenguaje de programación para aquella ficticia máquina llamado BAZIC, aprovechando que el BASIC de Microsoft para el Altair 8800 estaba muy de moda. Sobre el lenguaje BAZIC rezaba el panfleto: «Un ordenador sin software es como un coche sin ruedas […] Lo mejor del BAZIC es su capacidad para definir su propio lenguaje».

Wozniak incluyó también un descuento para la compra del falso Zaltair-150 para aquellas personas que tuvieran un Altair 8800.

Steve Wozniak repartió, a escondidas y mediante unos cooperadores, aquellos panfletos en la Feria del Ordenador de la Costa Este de 1977, y aquello llegó rápidamente a las manos de los directivos de MITS, que empezaron a recoger frenéticamente panfletos  para estampar en ellos la frase de FRAUDE. Pero es que además de incluir toda aquella historia de un ordenador que no existía, Wozniak incluyó también un descuento para la compra del falso Zaltair-150 para beneficio de aquellas personas que tuvieran un Altair 8800.

La broma le había costado a Wozniak cuatrocientos dólares, pero viendo que podía provocar que compradores devolvieran el Altair 8800, le entró pánico y tiró cajas enteras de panfletos por el hueco de las escaleras. No actuó solo, su principal cómplice fue Randy Wigginton, tercer empleado que contrató Apple, y tuvo otros cooperadores necesarios…

Steve Wozniak logró engañar con su falso panfleto a su propio socio Steve Jobs.

El panfleto sí que engañó a alguien… logró engañar a su propio socio Steve Jobs, que encontró el documento y exclamó al leerlo «¡Oh Díos mio! Esto suena genial». Y, además, comentó lo orgulloso que estaba de que el ordenador Apple estuviera a la altura del Zaltair según la falsa estadística incluida en el documento. Steve Jobs no supo que aquello fue una broma de Wozniak hasta que éste último le regaló un folleto enmarcado el día de su cumpleaños.

Sobre el documento de broma es importante comentar algunas particularidades. Wozniak se aseguró que de que, en aquella feria, no se pudiera rastrear quién había sido el culpable, y también incluyó una clave oculta bastante evidente en la que aparecía el nombre de Processor Technology… se encontraba en la frase de entrada falsamente firmada por Ed Roberts; el nombre se obtenía al recoger la primera letra de cada una de las palabras de esa frase de dos líneas ¿Quién era Processor Technology? La entidad rival de MITS al ser la creadora del exitoso clon de Altair llamado IMSAI 8080.

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Aquellas bromas informáticas de los noventa…

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bromas informáticas

Aquellos años ochenta y noventa donde todo era más rudimentario y cercano a lo abstracto fueron muy especiales… y en este artículo quiero dedicar un espacio a las bromas informáticas del momento.

En este blog ParcelaDigital escribo, principalmente, sobre los años ochenta y noventa, porque fueron años donde la informática era especial… más rudimentaria y cercana a lo abstracto. Hace tiempo que tenía en mente dedicar un pequeño espacio a las bromas informáticas de aquellos años de una ciencia dedicada a un ordenador personal todavía en nacimiento. Y no deseaba recopilar bromas descritas por terceros, sino tratar algunas que viví en primera persona. A continuación haré un relato sobre aquellas pequeñas historias reales.

Neko: El gato detrás del ratón

Quizás la broma informática más famosa de los años noventa sea la del gato Neko, una aplicación de código abierto creada por Masayuki Koba en un ordenador NEC PC-9801. En primer lugar comentar que Neko es gato en japonés, y la finalidad de aquella aplicación era la de mostrar un gato corriendo detrás del puntero del ratón del sistema operativo. Cuando el cursor paraba, el gato hacía lo mismo, y si no era movido el ratón en un plazo de tiempo, el gato terminaba por echarse a dormir al lado de la flecha.

El primer pensamiento de la victima de aquella broma fue que le había entrado un virus en el ordenador…

En la segunda mitad de los noventa trabajaba en un centro informático y allí, cuando empezó a ser distribuido Neko por todo el mundo, le cambié a un compañero el icono de acceso directo al Microsoft Word, para enlazarlo —sin cambiar el dibujo del icono— al ejecutable de Neko. Así la victima se asustó al ver que un gato que corría detrás de su cursor de Windows 95. El primer pensamiento de la victima de aquella broma fue que le había entrado un virus en el ordenador…

Un simulador de formateo

Un día decidí gastar una broma a un compañero al cual le debía alguna que otra venganza por el mismo hecho a la inversa. En un rato libre en casa escribí una aplicación en lenguaje Clipper que simulaba al 100% el proceso de ejecución del formateo de una unidad desde la línea de comandos CMD —el «FORMAT C:» de toda la vida—.

Enlacé aquel programa a un acceso directo con el icono de Word, y le quité el auténtico del procesador de textos del escritorio. Cuando se sentó en el ordenador y abrió el Word, en vez de ser ejecutado el procesador de textos, apareció una ventana de comandos siendo ejecutado mi falso formateador.

Al pulsar la tecla «N» en la ventana de confirmación para cancelar, en pantalla mostró un «Sí» y continuó el proceso.

De la misma forma que hacía el auténtico Format, se mostraba una ventana de confirmación, y cuando mi compañero pulsó la tecla «N» para «no confirmar» y cancelar, en pantalla mostró un «Sí», y aquella aplicación inició el proceso de formateo del disco duro principal con el porcentaje de progreso en aumento.

En un comando Format auténtico, y con la combinación de teclas Control + C, se interrumpía el proceso… en mi falso formateador con cada pulsación de la tecla de interrupción el porcentaje avanzaba más rápido. Se quedó pálido pensando que se había quedado sin la información del disco duro. A los pocos minutos se dio cuenta de que todo formaba parte de una broma.

Broma con una grabadora de CD

A finales de los noventa empezaron a aparecer en el mercado las primeras grabadoras de CD, pero a un precio muy alto. Un amigo deseaba tener una de esas grabadoras, así que al llegar su cumpleaños, y en conveniencia con su pareja, nos juntamos unos cuántos de la pandilla de amigos y le compramos una grabadora. Pero en el grupo decidimos gastarle una broma durante la entrega del detalle.

Conseguí una unidad lectora de CD-ROM averiada y la golpeamos por todas partes.

A alguien se le ocurrió entregar de mano una unidad que estuviera totalmente destrozada, como si hubiera pasado por encima una carretilla de almacén durante su transporte. Conseguí una unidad lectora de CD-ROM averiada, la golpeamos por todas partes, y la empaquetamos. El día de su cumpleaños primero le entregamos el paquete falso el que, además, fue envuelto con esmero para que fuera difícil su desempaquetado. Al final logró desempaquetar aquel paquete y se encontró una unidad completamente destrozada… y la cara que se le quedó fue yodo un poema. No se dio cuenta que aquella falsa unidad no era una grabadora, sino una lectora vieja y averiada. Finalmente le dimos la auténtica grabadora y por fin se relajó.

Por cierto, le encantó el regalo del grupo de amigos.

El ordenador maldito que no encendía

En el año 1997, y durante varios meses, asistí como alumno a un curso de formación en hardware, concretamente dedicado al aprendizaje sobre montaje y reparación de ordenadores, y gestión de redes locales y comunicaciones. El curso discurrió por cauces normales durante varios meses y, cuando ya estábamos terminando el periodo formativo, el profesor decidió que había que hacer una práctica de reparación sobre un caso real de ordenador «averiado» o «indebidamente montado».

Dividió al grupo de alumnos en dos grupos de cinco personas, y pidió a cada grupo que cogiera un ordenador del aula montado y perfectamente operativo y se le hicieran todas las puñetas —arreglables, claro está— que se nos ocurrieran para, posteriormente, entregar ese ordenador al grupo opuesto para que fuera reparado.

El grupo opuesto hizo múltiples cambios, los típicos… poner al revés la manguera de la unidad de disco flexible o del disco duro, no conectar la corriente a alguno de los dispositivos, dejar un módulo de memoria RAM sin conectar del todo, configurar mal la velocidad de la placa base… etcétera. Nuestro grupo solo hizo un único y sencillo cambio, sin tocar nada más.

El grupo contrario estuvo las cinco horas lectivas de ese día intentando buscar el problema sin llegar a resolverlo al finalizar la clase.

Nuestro grupo encontró todas las trampas rápido, y enseguida pusimos en marcha el ordenador; el grupo contrario estuvo las cinco horas lectivas de ese día intentando buscar el problema sin llegar a resolverlo al finalizar la clase ¿Qué habíamos hecho? Poner un «jumper» de dos posiciones en el switch de dos pines del control de reset en la placa base… el ordenador estaba continuamente reseteado y por eso no encendía.

No encontraron el problema, y ya hubo alguna que otra risa, pero aquello acabó en conflicto entre los dos grupos porque las victimas de nuestra trampa nos acusaron de hacer aquello a mala fe… en realidad el profesor había pedido que hubiera la mayor mala fe posible, siempre y cuando el problema tuviera reparación…

Unos momentos de buen humor nunca vienen mal…

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