¿Sabes qué es un PMS? Desde hace un par de año las siglas PMS, conocidas como Property Management System, están presentes en el sector hotelero. Se trata de un término que hace referencia a un software que facilita la gestión integral de un hotel.
El programa PMS consiste en que la base hotelera ofrece una gestión del lugar al registrar los datos más importantes. Con este sistema se pueden organizar y administrar todas las áreas de un establecimiento hotelero, sea pequeño o grande.
Si quieres aprender a gestionar tus propiedades con un PMS, confía en Amenitiz, software hotelero todo en uno para registrar huéspedes, asignar habitaciones, controlar todo lo relacionado con la facturación y demás datos valiosos en tu hotel.
Conoce los beneficios de gestiones tus propiedades a través de un PMS:
Reservas controladas y organizadas
Nada resulta más eficiente que una red hotelera con un gran servicio de atención al cliente donde el huésped es la prioridad.
El control en el registro y reservas de los clientes de un hotel.
Una de las principales funciones de un PMS es que podrás llevar un control en el registro y reservas de los clientes en el hotel. Datos como la entrada, la salida, el número de habitación, facturación y demás, estarán resguardados en el sistema sin problemas.
Control de la facturación
Nunca más tendrás que preocuparte por la facturación de la cuenta de una reserva manual, evita errores con el PMS. A través de este sistema podrás administrar las cancelaciones de los servicios.
Es posible consultar la facturación de cada huésped.
Llevarás un registro organizado y sin errores de los pagos de tus clientes. Podrás además consultar la facturación de cada huésped y gestionar de manera eficiente este registro.
Asignación de habitaciones
¿En algún momento te ha pasado que has aceptado dos reservas en la misma habitación? Este inconveniente sucede a menudo cuando se trabaja con un sistema de inventario de habitaciones manual, por eso es necesario usar un PMS.
Se podrá consultar la disponibilidad de cada habitación.
Uno de los principales beneficios de gestionar tus propiedades a través de este tipo de software es que podrás destinar habitaciones a cada cliente, sin errores. Podrás consultar la disponibilidad de cada habitación para conocer su estado.
Este sistema incluye la capacidad de administrar las gestiones y el día a día a través de un calendario, opción que da resultado a un margen de error menor en las tareas diarias.
Ahorro de tiempo
Al evitar los errores manuales, podrás ahorrar tiempo. Los procesos de registro, facturación y designación de habitaciones son más simples, fáciles y rápidos si se realiza a través de un PMS, que haciéndolo manualmente.
Un sistema para agilizar todas las tareas.
Terminarás una reserva, cobro o cualquier otra actividad en menos tiempo que anteriormente, cuando no contabas con este sistema que agiliza todas estas tareas.
Obtención de beneficios
Al contar con una mejor atención al cliente con un servicio digitalizado, encargado de estos trámites, la valoración de cada huésped va a incrementar, y además nos aseguramos de que nos recomienden.
La apreciación de un cliente puede convertirse en una ventaja si es positiva. Por este motivo, asegúrate de evitarle inconvenientes molestos o pérdida de tiempo extra a tus huéspedes.
Una gestión eficiente de tus propiedades.
Además, podrás ahorrar tu inversión, evitando los errores al gestionar de manera eficiente tus propiedades.
¡Aprende a sacarle el máximo potencial a una PMS para así administrar tu alojamiento de forma correcta y óptima!
Un software para controlar toda la gestión de un hotel.